Mersin B\u00fcy\u00fck\u015fehir Belediyesi; kent genelinde hem vatanda\u015f memnuniyetini \u00f6n planda tutmak, hem de personelinin daha etkin ve verimli bir \u015fekilde \u00e7al\u0131\u015fmas\u0131n\u0131 sa\u011flay\u0131p, hizmet kalitesini en iyi \u015fekilde sunabilmesi amac\u0131yla kurumsal geli\u015fme ve hizmet kalitesi \u00e7al\u0131\u015fmalar\u0131n\u0131 s\u00fcrd\u00fcr\u00fcyor. Bu do\u011frultuda Mersin’i do\u011fal, k\u00fclt\u00fcrel, turizm ve \u00e7evre de\u011ferleri ile daha ya\u015fan\u0131labilir bir kent yapmak i\u00e7in \u00e7al\u0131\u015fmalar\u0131n\u0131 aral\u0131ks\u0131z s\u00fcrd\u00fcren B\u00fcy\u00fck\u015fehir, T\u00fcrk Standartlar\u0131 Enstit\u00fcs\u00fc (TSE) taraf\u0131ndan 3 g\u00fcn boyunca d\u0131\u015f tetkike tabi tutulacak. TSE’den kat\u0131lan ba\u015f tetkik g\u00f6revlileri ve uzmanlar taraf\u0131ndan hizmet kalitesi denetlenecek olan B\u00fcy\u00fck\u015fehir Belediyesi, y\u00f6netim sitemi belgelerinin yenilenmesi i\u00e7in tetkiki ba\u015far\u0131yla ge\u00e7meyi hedefliyor.<\/p>\n
B\u00fcy\u00fck\u015fehir’in t\u00fcm birimlerinin denetlenece\u011fi tetkik 3 g\u00fcn s\u00fcrecek<\/p>\n
TSE yetkililerince 3 g\u00fcn boyunca s\u00fcrecek olan \u00c7evre Y\u00f6netim Sistemi ve Yol Trafik G\u00fcvenli\u011fi Y\u00f6netim Sistemi G\u00f6zetim Tetkiki, a\u00e7\u0131l\u0131\u015f toplant\u0131s\u0131yla ba\u015flad\u0131.<\/p>\n
Kent Konseyi Toplant\u0131 Salonu’nda yap\u0131lan a\u00e7\u0131l\u0131\u015f toplant\u0131s\u0131na; Mersin B\u00fcy\u00fck\u015fehir Belediyesi Genel Sekreter Yard\u0131mc\u0131s\u0131 ve Y\u00f6netim Temsilcisi Ali R\u0131za \u00d6zdemir, Genel Sekreter Yard\u0131mc\u0131lar\u0131 Tar\u0131k \u0130rde ve Serdal G\u00f6kayaz, TSE Ba\u015f Tetkik G\u00f6revlisi G\u00f6kcen Bircan De\u011ferliyurt, TSE tetkik g\u00f6revlileri, Mersin B\u00fcy\u00fck\u015fehir Belediyesi daire ba\u015fkanlar\u0131 ve \u015fube m\u00fcd\u00fcrleri kat\u0131ld\u0131. B\u00fcy\u00fck\u015fehir Belediyesi’nin t\u00fcm birimlerinin denetlenece\u011fi tetkik, 27 Ekim Per\u015fembe g\u00fcn\u00fc son bulacak.<\/p>\n
\u00d6zdemir: “Tetkiklerin kurum i\u00e7in faydal\u0131 oldu\u011funu ve katk\u0131 sa\u011flad\u0131\u011f\u0131n\u0131 g\u00f6r\u00fcyoruz”<\/p>\n
Mersin B\u00fcy\u00fck\u015fehir Belediyesi olarak kurumsal geli\u015fmeye \u00f6nem verdiklerini ve TSE taraf\u0131ndan belgelendirilen 4 y\u00f6netim sistemine sahip olduklar\u0131n\u0131 belirten Mersin B\u00fcy\u00fck\u015fehir Belediyesi Genel Sekreter Yard\u0131mc\u0131s\u0131 ve Y\u00f6netim Temsilcisi Ali R\u0131za \u00d6zdemir, “Amac\u0131m\u0131z vatanda\u015f memnuniyetini \u00f6n planda tutmak, maksimum fayday\u0131 ve personelimizin daha etkin ve verimli \u00e7al\u0131\u015fmas\u0131n\u0131 sa\u011flamak. Kurum olarak TSE taraf\u0131ndan belgelendiren Kalite Y\u00f6netim, \u0130\u015f Sa\u011fl\u0131\u011f\u0131 G\u00fcvenli\u011fi, Yol Trafik G\u00fcvenli\u011fi ve \u00c7evre Y\u00f6netim Sistemi belgelerine sahibiz. Son olarak da ba\u015fvurusunu yeni yapt\u0131\u011f\u0131m\u0131z ve y\u0131lba\u015f\u0131ndan \u00f6nce belgelendirmek istedi\u011fimiz enerji y\u00f6netim sistemi ba\u015fvurumuz da tamam” ifadelerini kulland\u0131. Yap\u0131lan tetkiklerin kurum i\u00e7in \u00e7ok faydal\u0131 oldu\u011funu ve kuruma \u00f6nemli katk\u0131lar sa\u011flayaca\u011f\u0131n\u0131 dile getiren \u00d6zdemir, “Bu anlamda \u00e7al\u0131\u015fma arkada\u015flar\u0131m ve TSE tetkik heyeti ile birlikte, in\u015fallah g\u00fczel bir \u00e7al\u0131\u015fma ve tetkikin olaca\u011f\u0131na inan\u0131yorum” diye konu\u015ftu.<\/p>\n
Ba\u015fer: “Ba\u015far\u0131l\u0131 ve verimli bir tetkik i\u00e7in t\u00fcm haz\u0131rl\u0131\u011f\u0131m\u0131z\u0131 yapt\u0131k”<\/p>\n
Mersin B\u00fcy\u00fck\u015fehir Belediyesi Kalite Y\u00f6netim ve Kent Ara\u015ft\u0131rmalar\u0131 \u015eube M\u00fcd\u00fcr\u00fc Ezgi Ba\u015fer, TSE taraf\u0131ndan 4 belgenin birinin yenileme birinin ise g\u00f6zlem tetkikinin yap\u0131laca\u011f\u0131n\u0131 kaydederek, “Yakla\u015f\u0131k 3 g\u00fcn boyunca bir d\u0131\u015f tetkik s\u00fcrecimiz olacak. Kurumumuz, bu y\u00f6netim sistemleri \u00f6zelinde neler yapt\u0131, s\u00fcrd\u00fcr\u00fclebilirli\u011fi devam ediyor mu diye tetkik ge\u00e7irecek. Ba\u015far\u0131l\u0131 ve verimli bir tetkik ge\u00e7irece\u011fimize inan\u0131yorum. T\u00fcm haz\u0131rl\u0131klar\u0131m\u0131z\u0131 yapt\u0131k. Bunun \u00f6ncesinde i\u00e7 tetkiklerimizi, y\u00f6netimi g\u00f6zden ge\u00e7irme toplant\u0131lar\u0131m\u0131z\u0131 yapt\u0131k. Verimli olaca\u011f\u0131n\u0131 umuyorum” dedi.<\/p>\n
“Y\u00f6netim sistemini kalite k\u00fclt\u00fcr\u00fc haline getirip, devam ettirmeyi hedefliyoruz”<\/p>\n
Y\u00f6netim sistemlerini, kent k\u00fclt\u00fcr\u00fcn\u00fc olu\u015fturmak ve hizmet kalitesini de bu do\u011frultuda \u015fekillendirmek i\u00e7in olu\u015fturduklar\u0131n\u0131 ve bu s\u00fcre\u00e7te bu belgelerin devaml\u0131l\u0131\u011f\u0131n\u0131 hedeflediklerini aktaran Ba\u015fer, “Kalite birimi ve y\u00f6netim sistemleri hem \u00e7al\u0131\u015fan odakl\u0131, \u00f6zellikle kurumun refah\u0131n\u0131 da \u00fcst seviyeye \u00e7\u0131karan yol trafik g\u00fcvenli\u011fi a\u00e7\u0131s\u0131ndan hem \u015fehri, hem kurumu, hem de \u00e7al\u0131\u015fanlar\u0131n oldu\u011fu bir sistem olu\u015fturmaya \u00e7al\u0131\u015f\u0131r. \u00c7evre y\u00f6netim sistemi de ad\u0131ndan da anla\u015f\u0131laca\u011f\u0131 \u00fczere; hem birim i\u00e7erisinde, hem yerle\u015fkelerimizde ve \u015fehre uygulayaca\u011f\u0131m\u0131z politikalarda \u00e7evrenin \u00f6nemini \u00f6n plana \u00e7\u0131karan bir y\u00f6netim sistemi. Biz bunu belgelendirerek, bir kalite k\u00fclt\u00fcr\u00fc haline getirdik. Bu belgelerin devam\u0131yla da bu s\u00fcreci y\u00f6netmeyi ve devam ettirmeyi hedefliyoruz” ifadelerine yer verdi.<\/p>\n
De\u011ferliyurt: “Mersin B\u00fcy\u00fck\u015fehir Belediyesi, g\u00f6rebilece\u011finiz en istekli ve en hevesli kurum”<\/p>\n
TSE Ba\u015f Tetkik G\u00f6revlisi G\u00f6kcen Bircan De\u011ferliyurt, 2 sene \u00f6nce Mersin B\u00fcy\u00fck\u015fehir’e geldi\u011fini ve yeniden bir arada olmaktan memnun oldu\u011funu dile getirerek, “Mersin B\u00fcy\u00fck\u015fehir Belediyesi’ne ilk defa giden arkada\u015flar\u0131m sorduklar\u0131 zaman, ‘g\u00f6rebilece\u011finiz en istekli, en hevesli kurum’ dedim. Ger\u00e7ekten de bizde 2 sene \u00f6nce \u00f6yle bir alg\u0131 yaratt\u0131n\u0131z. 3 g\u00fcn boyunca \u00e7evre y\u00f6netim sisteminde ekip olarak beraberiz. Yol trafik g\u00fcvenli\u011finde sadece ben olaca\u011f\u0131m. Ge\u00e7en seneden bu yana sistemde ne t\u00fcr iyile\u015fmeler yapt\u0131n\u0131z, kendi olu\u015fturdu\u011funuz dok\u00fcmanlara ne kadar uydunuz, ne kadar fark\u0131ndal\u0131k yarat\u0131ld\u0131 bunlara bakaca\u011f\u0131z. Bu kapsamda tetkik kelime olarak biraz so\u011fuk oldu\u011fu i\u00e7in, sizlerle beraber g\u00f6zden ge\u00e7irece\u011fiz” ifadelerini kulland\u0131.<\/p>\n
“De\u011ferlendirme a\u015famas\u0131nda Maj\u00f6r ve Min\u00f6r uygunsuzluklara odaklan\u0131yoruz”<\/p>\n
De\u011ferlendirme a\u015famas\u0131nda odaklanacak noktalarla ilgili de bilgi veren De\u011ferliyurt, temelde 2 prensibe odakland\u0131klar\u0131n\u0131 ve bunlar\u0131 maj\u00f6r ve min\u00f6r uygunsuzluk olarak kategorize ettiklerini belirterek, “Maj\u00f6r uygunsuzluk dedi\u011fimiz, standart maddelerinden herhangi bir tanesinin hi\u00e7 uygulanmamas\u0131 veya yasal bir mevzuata uyulmama halidir. \u00c7evre y\u00f6netim sistemi belge yenileme, yol trafik g\u00fcvenli\u011fi g\u00f6zetim tetkiklerinde e\u011fer b\u00f6yle bir hususla kar\u015f\u0131la\u015f\u0131l\u0131rsa, belli bir s\u00fcre veriliyor. Bunlar\u0131n giderilmesinden emin olunduktan sonra, belgenin ge\u00e7erlili\u011fi devam ediyor. Min\u00f6r uygunsuzluk ise, sistemin genelini etkilemeyen ama art\u0131k alarm veren ‘dikkat et’ denilen hususlard\u0131r. O da belge elemelerinde veya g\u00f6zetim tetkiklerinde s\u0131k\u0131nt\u0131 yaratm\u0131yor” \u015feklinde konu\u015ftu.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Mersin B\u00fcy\u00fck\u015fehir Belediyesi; kent genelinde hem vatanda\u015f memnuniyetini \u00f6n planda tutmak, hem de personelinin daha etkin ve verimli bir \u015fekilde \u00e7al\u0131\u015fmas\u0131n\u0131 sa\u011flay\u0131p, hizmet kalitesini en iyi \u015fekilde sunabilmesi amac\u0131yla kurumsal … Devam\u0131n\u0131 Oku…<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":28289,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[2,3],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/akdenizolaygazetesi.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/28288"}],"collection":[{"href":"https:\/\/akdenizolaygazetesi.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/akdenizolaygazetesi.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/akdenizolaygazetesi.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/akdenizolaygazetesi.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=28288"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/akdenizolaygazetesi.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/28288\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":28290,"href":"https:\/\/akdenizolaygazetesi.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/28288\/revisions\/28290"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/akdenizolaygazetesi.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/28289"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/akdenizolaygazetesi.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=28288"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/akdenizolaygazetesi.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=28288"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/akdenizolaygazetesi.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=28288"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}